马玉良:树立全方位服务理念打造幸福社区


    自“三提三创”活动开展以来,长河街道办事处以淄博市科苑街道为学习赶超标杆点,长河社区学习的主要目标是同样作为城市社区的科苑街道迎春苑社区。对照迎春苑社区的先进做法,确定了坚持“以人为本、服务为民”的工作理念,积极创建“党建先进社区、智慧社区、文明社区”,不断提高标准,确立目标,条块分解,推动社区工作纵深发展。主要从两个方面开展了工作:
    一方面是“三提”上有高度,多举措确保见实效
    在赴标杆地实地考察之后,长河社区迅速找差距,全力求突破,创新性提出“打造有温度的社区”这一响亮口号。一是提升社区服务水平。设置党员先锋岗、党员责任区、党员示范户、党员志愿服务队等,充分发挥党员引领带头作用。二是拓宽社区服务领域。打造“社区十分钟服务圈”和“半小时就业服务圈”,提供预约办理、就业、便民服务、咨询等特色服务。三是打造社区服务标签。先后搭建“瑜悦佳人”、“爱乐合唱团”、“灵动之声”等活动平台,融洽居民关系,帮助居民更快的融入社区大家庭。
    另一方面是“三创”上有深度,多角度培育新品牌
    活动开展后,社区人员加压奋进,在各项工作中打造亮点,创新创优。一是打造“网格化”社区。辖区商务楼较多,详细摸排公司及党员情况,符合条件的成立党支部,形成覆盖全面的“网格化”体系。二是打造志愿型社区。现已招募志愿者21名,提出“奉献在社区”的口号。三是打造学习型社区。分别针对社区老年人及低龄儿童,采用志愿服务及购买服务的形式,开设老年人课堂和少儿驿站,提供兴趣班和文化班两大类课程,为居民学习提供平台,提升人文素质。四是打造爱心型社区。成立长河社区“爱心中转站”,居民自愿捐赠干净整洁衣物等,社区统一消毒后捐助给贫困家庭,让爱心变成行动,让公益活动走进居民身边。
    下一步,社区将继续完善制度,规范管理,明确方向。一是进一步开拓党建工作思路。抓好班子能力建设,创新服务内容;抓好党员作用发挥,加大党员管理力度;抓好党组织覆盖,以党建工作引领社会管理服务,共治格局。二是树立全新服务理念。把社区党建工作渗透到各项服务中,整合社会资源及各方力量,为社区发展提供更好平台。三是打造社区特色标签。立足辖区实际,计划在社区打造“绿主妇”、“爱心编织”等活动平台,为社区居民提供专业化、个性化服务,以健康向上的社区文化来涵养幸福生活。

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