德州新闻网讯(李龙)8月27日,德州市政邮合作“居家办”签约仪式举行,区行政审批部与邮政分公司在开发区分会场签署合作协议。此举旨在进一步推进政务服务向基层延伸,重点解决老年人、病残人员等行动不便人群办事难的问题,打造“群众点单、邮政跑单、中心做单、政府买单”的“居家办”服务模式。
协议签署当天,我区即通过“居家办”服务模式顺利办理了一项残疾证申办业务。该业务为全市首个“居家办”服务业务,标志着“居家办”服务在我市正式展开。
推行政邮合作“居家办”服务模式,旨在借力市场资源,通过“群众点单、邮政跑单、中心做单、政府买单”,缩短政务服务半径,重点解决老年人、病残人员等行动不便人群办事难问题,使其足不出户办成事,打通服务群众“最后一米”。首批推出营业执照、食品经营许可证、残疾证等82项高频审批事项和便民服务项目,形成服务清单,实现辖区内邮政网点的全覆盖。群众可通过12345热线提出“居家办”申请,尽享“就近办”和“居家办”两种贴心服务。
今后,区行政审批部将结合我区工作实际,持续探索扩大“居家办”服务范围,形成“政邮合作”个性清单,制定办事指南,对邮政服务专员进行业务培训考核,并颁发资格证书,确保我区居家办服务模式“办得好”,政务服务品牌“叫得响”。