智能网办 审批防疫两不误

——区行政审批部力推掌上办、终端办、微信预约帮代办

德州新闻网讯(记者王志强通讯员吴海华褚琳)8月6日,德州龙振电子商务有限公司企业代表赵延军来到区政务大厅办理营业执照,通过智能审批终端设备,不到5分钟就完成信息录入,拿到了营业执照,随后领取了装有5枚光敏印章、电子印章使用卡、政策汇编的大礼包。

面对疫情,区行政审批部多措并举做到疫情防控、审批业务两到位两不误,充分依托“互联网+政务服务”优势,全面实施审批业务智能办、掌上办、帮办代办,多渠道疏解办事群众密集接触,做到疫情防控、企业开办两手抓两手硬。

为减少群众在大厅滞留时间,降低交叉感染风险,办理业务实行间隔“一米线”一对一帮办服务,实现群众办事即办即走。8月9日上午,山东欧城电子科技有限公司企业代表潘立国来到区政务大厅办理营业执照,在帮办人员张玉坤的全程帮办下,通过山东政务服务“企业开办一窗通”平台一次性完成申报,一个半小时就完成了企业设立并领取到了企业开办大礼包。当他了解到税务、社保医保、公积金、银行开户现场都可以通过线上线下分时分次办理后,又在帮办人员的全程帮办下,在一窗通平台线上完成了税务登记、社保、医保登记、公积金缴存登记、银行开户预约全部事项。

区行政审批部在做好疫情防控同时全力保障企业和群众的办事需求,通过推动登记注册“掌上办”,非接触式服务,让企业群众随时随地就能办理。近日,山东贝德利塑业有限公司企业代表张德来用手机通过“爱山东”APP体验了一次“掌上办”。8月9日下午,张德来到区政务大厅咨询办理营业执照事宜。在帮办区人员都在一对一服务办事群众的情况下,大厅导服人员积极分流引导他来到窗口,窗口人员告知选择手机或智能审批设备就可以完成企业开办过程,并全程指导完成申报过程。当他得知手机也能办时,想体验手机办照流程。在窗口人员的指导下很快就完成了爱山东“APP”下载、登录注册、填报人脸识别、完成注册全过程,为了减少接触时间,他选择了证照邮寄到家服务。这样的新体验给他带来很大震撼:“光听说政务服务互联网+,没想到真是一部手机就能完成企业开办业务,从大厅窗口真正感受到政府部门转变职能后为民提质增效的服务,党的政策真是越来越好了!”

经开区行政审批部结合当前疫情形势,常态化抓好疫情防控的同时,多渠道拓展全程网办审批方式,通过实施电话微信预约帮办代办全程网办、爱山东“APP”手机掌上办、智能审批终端办、免费邮寄等人性化举措,做到“疫情防控不松懈,最多见一次面更安全”。在保证群众身体健康和生命安全基础上,进一步提升企业开办指标群众满意度。

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