□肖培强

1972年，我由基层调到当时的德州市交通局机关办公室任通信员，工作主要是收发文件、报刊，接听电话。这看似简单的工作因有机密成分，又显得不一般。为了尽快进入角色，我虚心向老同志请教，并暗暗发誓：抓紧熟悉工作、适应环境，争取在最短的时间内把自己打造成机关的“老人儿”，取消人们对我的“新鲜感”。

工作实践告诉我，文件是无声的指示和命令。早送晚送，通知早下晚下绝不是无所谓的事情，关系到党和国家的方针政策的贯彻落实。有些政策指示不及时传达，就可能产生不应有的矛盾，甚至出大乱子，因此工作马虎不得。功夫不负有心人，时间不长，我就搞清了工作急缓，怎样确保文件安全，上传下达之程度以及日常工作的基本规律。工作中我把握一个“快”字，该上午送的不拖到下午；该今天办的事不拖到明天。

闲暇时间，在不影响他人公务的前提下，我与老领导、老同志交谈沟通，征求他们对我工作表现的意见，听取他们的工作经验，增加自己的成长知识。特别是一些历史上政治的经济的重大事件、案例，以及他们的人生观、价值观等，对我后来多年的管理工作中奉公守法、恪尽职守有着极大的影响。

说实话，当通信员容易，可要当个出色的通信员就不那么容易了。工作中，要体现出机灵、智慧，腿勤、手快，有眼色劲儿，能在做好本职工作的前提下尽量发挥光和热。随着工作环境适应，人际关系熟悉，精神与心理压力的自然放松，我感觉自己浑身有使不完的劲儿，有旺盛的激情和充沛的精力在工作中释放。于是，我主动帮助内勤整理档案，帮助打字员校对文稿，油印文件报表。有时还用钢板刻写一些材料表格，自觉地负责机关的黑板报，内容常换常新。还有沿街的大字标语、过街横幅，起初都是别人写，我打浆糊、糊纸，时过一年，这事儿我就能自己一手办理了。

通信员工作后期，随着工作阅历的积累，从主任所交办的工作任务我能感受到，上级已不再把我看作当初那个头脑简单、活泼好动的“机灵鬼儿”，并深知领导信任就是对自己工作业绩的肯定。

1975年，因到基层任职，我的通信员生涯结束。三年间，我亲历了局领导治企理政、行业重大事项变革、多项重要决策贯彻落实。潜移默化中，组织领导艺术、管理方式方法熏陶了我，为后来38年的管理工作打下了良好的基础。甚至多年后，在我成长进步的关键时刻都起到了至关重要的作用。

现在，我虽已退休，但每当想起通信员工作岁月，就会心潮澎湃。我为自己一生中的那段经历而欣慰，为那次机遇感到自豪。