“四联共治”走出社区治理新路子 “星凯模式”入选全国创新案例

德州新闻网讯(记者李榕刘潇通讯员路宗凯韩哲)6月27日,2023年创新党建引领城市基层治理经验分享交流会举办,现场发布了《2023创新社会治理典型案例名单》,包括年度案例10个、推荐案例20个。其中,天衢新区“党建引领+四联共治+探索提升”社会治理的“星凯模式”入选年度案例,系全省唯一。

“‘星凯模式’即星凯社区打造的一种‘党建引领+四联共治+探索提升’的基层社会治理模式,该模式以党建为引领,以探索提升社区治理效能为出发点,总结提炼出了‘四联共治’工作法。”星凯社区党总支书记周娜介绍,该社区位于天衢新区的核心地带,下辖星凯国际小区和183间商铺,涵盖住户5087户,党员268名。社区居民人数多、商户占比高、人员结构复杂,但社区仍能长期保持邻里和谐、社区祥和,这都得益于该社区创新实施的“四联共治”工作法。

所谓“四联共治”,指组织联建、事务联议、资源联享、服务联抓,即以社区党委为“轴心”,有机链接物业企业、红色商铺等资源,构建起“社区党委—网格党支部—楼院党小组—党员中心户”四级组织架构。并采用“线上线下提、网格党支部汇、共同协商议、协同联动办、全程跟踪督、办理结果示、党员群众评”七步工作法,厘清职责分配,进行资源整合,从而提升居民满意度。

比如,星凯社区时常召开“小马扎”议事会,收集社情民意,集中化解社区居民急难愁盼问题;网格员在走访摸排时发现小区内独居老人较多,针对70岁以上的老人推出“2元优惠早餐”,解决独居老人基本需求;沿街商户时常开办“社区小市集”,以更优惠的价格让社区居民选购自己需要的商品……

对此,社区居民孙福静深有感触。去年8月,全区首个社区民意调解中心落户星凯社区,居民因琐事发生矛盾,都会到社区的民意调解中心坐一坐、聊一聊。此前,孙福静因储藏室漏水和邻居发生了矛盾,两家人由于调整下水管布局和赔偿问题引发了纠纷。社区民意调解中心邀请双方来到调解室,中心的驻派律师和调解员纷纷“登场”,现场听取双方诉求,并就问题逐一分析梳理,最终双方达成和解。“在社区精准精心的治理下,我们邻里之间团结友爱、和睦相处,大事小事都有人管,幸福感满满。”孙福静说。

“星凯模式”是我区创新社区微治理的缩影。自去年成立以来,天衢新区坚持经济发展与社会治理并重,聚焦基层治理小切口,书写和谐稳定大文章。目前,已打造出了10余项社区治理的好经验、好做法,并获得了较为广泛的认可、推广。

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