德州新闻网讯(记者刘潇通讯员范磊)“自11月5日主管网逐步升温,目前已升至42摄氏度,辖区内各小区从本月7日全面开启热循环。目前45个小区已开启,涉及居民1.6万余户,开启率达90%以上,确保本月15日零时达标供热。”11月8日,恒益热力公司调度中心主任肖振在接受采访时说。
近几日,全市气温连续下降,预计本周末最低温度降至零下。我区主要热力企业提前全面开启主管网热循环,并根据天气状况、室外温度适时调整各换热站参数,尽可能满足不同用户的供热需求。“今天供暖管家专门来家检查了供暖设施,家里已经有暖和气了,比往年提前了好几天!”家住至尊名郡小区16号楼1单元的孙女士高兴地说。
据了解,为做好供暖服务,我区主要热力企业对供暖辖区划分片区,每个片区安排多名供暖管家,专门负责本片区供热服务;组建专业抢修队伍,全天候坚守待命,随时处理应急抢修任务。此外,开通了24小时服务热线,及时接听用户来电,第一时间解答公众诉求。