作为长河街道星凯社区党委书记，周娜曾经有3个顾虑。一是工作效果是否得到居民认可，自己没法掌握；二是干多干少一个样，社区工作者积极性得不到有效提高；三是希望个人能有长足发展。

8月6日，关于社区工作者绩效考核的首场试点会议，在星凯社区举行。按照即将出台的《天衢新区城市社区工作者绩效考核暂行办法》，标准化、全面化的考核环节和方式，打消了周娜的诸多担忧。

“全区现有社区工作者394人，绩效考核标准的科学化设置工作是重中之重，更是难点所在。”天衢新区社会事务管理部相关负责人许立强介绍，本次将天衢新区长河街道星凯社区和宋官屯街道康博社区作为试点单位，结合实际、补齐短板，增加公开述职述廉和民主测评环节，考核结果将作为培养晋升和强化履职的重要依据。

在天衢新区有关部门的指导下，各街道成立考核工作组，采取社区工作者现场述职、互评考察、居民代表测评、考核组打分评议的形式，对社区“两委”以及社区工作者在政治素质、廉洁自律、履职能力、群众基础、工作作风等5个方面进行全面了解。

“街道作为社区工作者的直管单位，一直负责社区工作者的各项考核工作。过去的测评方式较为单一，仅来源于街道单向打分，标准不统一、等级不清晰、奖惩不明确。”宋官屯街道办事处副主任王萌说，考核结果将作为社区工作者奖励惩戒、岗位调整、薪酬调整、续签与解除劳动合同的重要依据。

年度考核为“优秀”等级、符合相应标准条件后，优先推荐参加公务员和事业单位公开招考、竞聘上岗、职务晋升等；确定为“基本合格”和“不合格”等级，进行批评教育、警示谈话、履职培训；因工作不作为、不得力导致工作推进迟缓，造成较大损失、恶劣影响的，视情况进行交流、降免职处理或依法解除劳动合同。

“从粗放测评到精细考核，建立长效机制能真正解决实际考核工作中发现的问题，让社区服务质量上了新台阶。”王萌说，按照标准化、全员参与的测评方式，直接评出“谁在干、谁干得好”。激发争先创优热情的同时，针对在考核中反映出的问题，对标对表，查缺补漏，基层治理更加有的放矢。

考核有制度，服务有动力。“社区工作效果如何，居民最有发言权。得益于全新考核机制，居民意见、社区工作者积极性以及个人的晋升这些困惑将一并解决，开展各项工作底气更足了。”周娜笑道。

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通讯员|张茹 编辑|王金刚

审核|钟伟  终审|尹滨