德州新闻网讯（记者胥爱珍通讯员孙贤）8月28日，位于市政务服务中心三楼的区政务服务大厅内，办事群众络绎不绝，窗口区、等候区、取号区秩序井然，业务办理有条不紊。

全省推进“一窗受理”改革以来，根据市政务服务中心统一安排，我区进驻部门窗口相对集中至大厅三楼办理业务。目前，区政务服务大厅共开设业务办理窗口19个，综合服务窗口1个，自助服务窗口8个，办理涉及市场监管（工商登记、食品药品生产经营）、社会保障、婚姻登记、发改项目立项（本次调整新进驻事项）等共计139项事项。

为更好地方便群众办事，大厅设置突出便民特色，设置了服务台，由工作人员为办事人群提供咨询、办事窗口引导以及应急事件受理等服务；自助服务区配备了电脑、高拍仪、打印机等设备，办事群众可自行网上查询、下载资料和申报服务，市场监管业务配置了“工商登记自助一体机”，在窗口或自助申报审核通过后，企业法人或代理人可在此机器上自行打印营业执照正副本，不用再排队取证。自助服务区还安排了业务指导人员，为办事群众提供业务指导；综合服务窗口为办事群众提供咨询、打印、复印、资料下载等服务；服务台和窗口摆放办事指南、事项样表，并将办理事项制作成二维码供办事群众扫码，实现“一扫即知”办事要件和流程，方便群众填报。